網絡直播應以尊重消費者意愿為前提

　　去理發店消費，被店內的理發師多機位直播，您愿意嗎？
　　不久前，“女子剪發被4部手機對著直播”的新聞引起廣泛關注。據了解，家住湖北省武漢市的周女士在剪發時，理發師未經她允許便支起4部手機直播剪發過程。周女士要求理發師停止直播，對方予以拒絕，還稱周女士“落伍”“又不是明星，普通老百姓怕啥？”
　　不可否認，當下是短視頻直播時代，不少人也逐步適應了進入直播鏡頭，甚至有些人渴望就此走紅。但是，并不是人人都想成為走紅網絡的“網紅”，大部分人只想過普通人的生活。
　　從法律角度說，不管是明星還是普通百姓，拒絕配合直播，不想進入直播鏡頭，是每個人的權利。理發店理發師未經消費者同意，擅自對消費者理發過程進行直播，涉嫌侵犯消費者的隱私權和肖像權?！吨腥A人民共和國民法典》第一千零三十二條明確規定：“任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?！?br>　　《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。
　　人人都有隱私權，且都應當受到保護。一句“普通老百姓有什么可怕的”，直接否定了普通人擁有合法權利的資格，此類言論背后反映出的是部分商家法律意識的淡薄，以及保護消費者合法權益理念的缺失。
　　筆者認為，在互聯網時代，商家、企業通過網絡直播進行營銷宣傳，無可厚非，也是大勢所趨。但是，直播要有底線和邊界，前提條件是要尊重其他人的合法權益，尤其是在公共場所直播時，應當更加注意保護被直播者的隱私權與肖像權。網絡空間并非法外之地，任何行為都不得違道德、亂法紀。此外，大眾也應當樹立維權意識，在自身合法權益受到侵害時，勇于運用法律武器保護自己，對網絡直播形成監督之力。

□流 蘇